1. בעלת המאגר ויצירת קשר
, מס׳ , ("העסק"). דוא״ל: , טלפון: . העסק קובע את מטרות עיבוד המידע ואת דרכי העיבוד.
2. איזה מידע נאסף, ואיפה
- בעמוד ההזמנה והתשלום של ספק הסליקה (GROW): שם מלא, טלפון ומייל. בנוסף, לפי השירות: תאריך לידה, שם בלידה, שם נוכחי אם השתנה, שעת לידה (אם ידועה), והשאלה או ההקשר שכתבת.
- פרטי כרטיס האשראי מוקלדים בעמוד של ספק הסליקה. העסק אינו רואה אותם ואינו שומר אותם.
- בדף הבית: החישוב ב"מה המספר שלך?" מתבצע בדפדפן שלך. תאריך הלידה שמוזן שם אינו נשלח מהאתר ואינו נשמר בו.
- מידע טכני בסיסי (כתובת IP, סוג דפדפן) נרשם אצל חברת האחסון לצורכי תפעול ואבטחה.
3. חובה או רשות
השדות המסומנים כחובה בעמוד ההזמנה נדרשים כדי להכין את הייעוץ, ואין חובה חוקית למסרם. ללא שדות החובה לא אוכל לספק את השירות. שעת לידה ושם נוכחי הם רשות.
4. למה משתמשים במידע
- להכין ולמסור לך את הייעוץ שהזמנת;
- ליצור איתך קשר בקשר להזמנה;
- לטפל בתשלום, בחשבונית ובביטולים, ולעמוד בחובות לפי דין;
- לתפעל את האתר ולשמור עליו.
5. מידע אישי רגיש
בשאלה החופשית ייתכן שתשתפי דברים אישיים. אנא הימנעי ממסירת מידע רפואי או על צנעת חייך שאין בו צורך. מידע כזה ישמש רק להכנת הייעוץ, ויימחק כשאין בו עוד צורך.
6. למי המידע מועבר
המידע אינו נמכר. לכל ספק מועבר רק מה שדרוש לו לתפקידו: ספק הסליקה (GROW) לצורך התשלום, חברת האחסון של האתר, שירות הדואר האלקטרוני שבו נשלח הייעוץ, ושירות הנהלת החשבונות או החשבוניות. חלק מספקי התשתית עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל, בכפוף לדין. מידע יימסר גם אם נדרש לפי דין או צו שיפוטי.
7. כמה זמן שומרים
- נתוני עסקה וחשבוניות: כנדרש בדין.
- פרטי לידה, שאלות, תכתובות והייעוץ עצמו: , ולאחר מכן נמחקים, לרבות מתיבת הדואר, מסל המחזור ומגיבויים, ככל האפשר טכנית.
8. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לך לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו, ולבקש למחוק אותו. הבקשה תיבחן לפי הדין, מטרות השמירה וחובות השמירה החלות על העסק. אפשר לפנות במייל . לצורך הבקשה אבקש אימות זהות מידתי, ואשיב בהתאם למועדים שבדין.
9. אבטחה
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, ובכלל זה הרשאות מצומצמות ובדיקה של כתובת הנמען לפני שליחת הייעוץ. אין אבטחה מוחלטת ברשת.
10. דיוור ועוגיות
לא יישלח אלייך דיוור שיווקי ללא הסכמתך המפורשת, ותוכלי להסיר אותה בכל עת. האתר אינו משתמש כרגע בעוגיות שיווק או מעקב. אם יתווספו כלי ניתוח או פרסום, המסמך יעודכן לפני הפעלתם.
11. שינויים
ייתכנו עדכונים במסמך. שימוש חדש במידע שנאסף לפני כן, למטרה שאינה מפורטת כאן, ייעשה רק בהסכמתך או כפי שהדין מתיר.